Versand

Wir liefern in 8 Länder: Tschechien, die Slowakei, Polen, Österreich, Ungarn, Deutschland, Italien und Spanien. In andere Länder versenden wir keine Ware.

Der Versand einer Sendung bis 5 kg kostet: Tschechien ab 129 CZK; Slowakei ab 193 CZK; Polen, Österreich und Ungarn 499 CZK; Deutschland, Italien und Spanien 599 CZK. Nach Tschechien und in die Slowakei ist der Versand ab einem Bestellwert von 9.500 CZK kostenlos. Die persönliche Abholung in unserem Geschäft in Prag 7 ist immer kostenlos.

Preise und Lieferzeiten

Die Preise sind in tschechischen Kronen (CZK) inklusive Mehrwertsteuer angegeben. Sie hängen vom Land, von der Versandart und vom Gewicht der Sendung ab. Den Endpreis sehen Sie an der Kasse nach Eingabe der Adresse, noch vor der Zahlung.

Land	Versandart	bis 5 kg	über 5 bis 10 kg	über 10 bis 15 kg	Lieferzeit ab Versand
Tschechien	Packeta, Abholstelle oder Z-BOX	129 CZK	229 CZK	239 CZK	2 bis 3 Arbeitstage
Tschechien	Kurier, Zustellung an Ihre Adresse	169 CZK	239 CZK	249 CZK	2 bis 3 Arbeitstage
Tschechien	Persönliche Abholung im Geschäft in Prag 7	kostenlos	kostenlos	kostenlos	in der Regel innerhalb von 24 Stunden abholbereit
Slowakei	Packeta, Abholstelle	193 CZK	253 CZK	289 CZK	3 bis 5 Arbeitstage
Slowakei	Packeta, Zustellung an Ihre Adresse	229 CZK	269 CZK	329 CZK	3 bis 5 Arbeitstage
Polen, Österreich, Ungarn	Packeta, Zustellung an Ihre Adresse	499 CZK	699 CZK	899 CZK	3 bis 5 Arbeitstage
Deutschland	Packeta, Zustellung an Ihre Adresse	599 CZK	799 CZK	999 CZK	3 bis 5 Arbeitstage
Italien, Spanien	Packeta, Zustellung an Ihre Adresse	599 CZK	799 CZK	999 CZK	5 bis 8 Arbeitstage

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 9.500 CZK liefern wir kostenlos nach Tschechien und in die Slowakei, und zwar mit allen Versandarten für diese beiden Länder. In andere Länder ist der Versand nicht kostenlos. Die persönliche Abholung in Prag 7 ist immer kostenlos.

Wann wir die Ware versenden

Bestellungen versenden wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung, und zwar nur an Arbeitstagen. Eine Bestellung vom Samstag oder Sonntag versenden wir in der Regel am Montag. Rechnen Sie zur Lieferzeit aus der Tabelle also in der Regel einen Arbeitstag hinzu.

Können wir die Ware nicht innerhalb der angegebenen Zeit liefern, informieren wir Sie. Sie können die Bestellung dann stornieren, und wir erstatten Ihnen das Geld unverzüglich.

Packeta: Auswahl der Abholstelle

An der Kasse wählen Sie Packeta mit Zustellung an eine Abholstelle. Die konkrete Abholstelle wählen Sie erst nach der Zahlung: auf der Karte auf der Seite, die direkt nach der Zahlung erscheint, oder über den Link, den wir Ihnen per E-Mail senden. In Tschechien können Sie auch eine Z-BOX wählen. Ohne ausgewählte Abholstelle können wir die Sendung nicht versenden.

Persönliche Abholung in Prag 7

Sie können Ihre Bestellung kostenlos in unserem Geschäft ease® Shop, Milady Horákové 391/47, 170 00 Praha 7 (Holešovice), abholen. Wir stellen sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden bereit und teilen Ihnen per E-Mail mit, dass sie zur Abholung bereitliegt.

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag 12:00–20:00 Uhr, Samstag 15:00–20:00 Uhr, Sonntag geschlossen.

Zahlung

Bestellungen mit Lieferung bezahlen Sie im Voraus online: mit Zahlungskarte, mit einer anderen an der Kasse angebotenen Zahlungsart oder mit unserer Geschenkkarte. Wenn Sie die Abholung in unserem Geschäft in Prag 7 wählen, können Sie auch bei der Abholung bar bezahlen. Nachnahme bieten wir nicht an.

Empfang der Sendung und Transportschäden

Bitte prüfen Sie beim Empfang, ob die Verpackung der Sendung beschädigt ist. Wenn ja, halten Sie den Schaden zusammen mit dem Zusteller oder an der Abholstelle schriftlich fest (bei einer Z-BOX fotografieren Sie die Verpackung) und schreiben Sie uns an obchod@easeshop.cz. Das hilft uns, den Schaden mit dem Beförderer zu klären.

Wenn Sie die Verpackung nicht prüfen oder den Schaden nicht schriftlich festhalten, verlieren Sie Ihr Recht auf Reklamation nicht. Beschädigte oder mangelhafte Ware können Sie auch später reklamieren. Das Vorgehen finden Sie in unserer Rückerstattungsrichtlinie.

Nicht abgeholte Sendung

Wenn Sie die Sendung nicht abholen oder nicht annehmen, geht sie an uns zurück. Wir melden uns bei Ihnen und vereinbaren einen erneuten Versand, den Sie nach der obigen Preisliste bezahlen.

Wenn Sie an der Ware kein Interesse mehr haben, schreiben Sie uns. Wir behandeln das als Widerruf des Vertrags: Das Geld für die Ware und für den Versand (bis zur Höhe der Kosten der günstigsten Zustellung in Ihr Land) erstatten wir Ihnen innerhalb von 14 Tagen ab Ihrer Nachricht.

Kontakt

E-Mail obchod@easeshop.cz, Telefon +420 607 472 643.

Gültig ab 5. Oktober 2026.

Betreiber: High & Focused s.r.o., Identifikationsnummer (IČO) 08643431, Milady Horákové 391/47, 170 00 Praha 7.